นโยบายความเป็นส่วนตัว msg888

1. คำนิยามและข้อมูลทั่วไป

ในนโยบายฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
• "การประมวลผล" หมายถึง การดำเนินการใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงการเก็บ ใช้ เปิดเผย แก้ไข ลบ หรือทำลาย
• "เจ้าของข้อมูล" หมายถึง ผู้ใช้งาน msg888 ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้อง
• "ผู้ควบคุมข้อมูล" หมายถึง msg888 ในฐานะผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูล
• "DPO" (Data Protection Officer) หมายถึง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ msg888

msg888 ดำเนินงานในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่นมือถือ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
• ข้อมูล Log ของระบบเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้งานข้อมูล

msg888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
2. การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนตัวตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบาย KYC/AML
3. ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การสื่อสารและบริการลูกค้า: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหา
5. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
6. การตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย AML และภาษี

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (Legal Basis)

msg888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและการประมวลผลการเดิมพัน
• ความยินยอม (Consent): การส่งข้อความการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการวิเคราะห์เพื่อพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามกฎหมาย AML ข้อกำหนดด้านภาษี และคำสั่งของหน่วยงานราชการ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

msg888 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ประมวลผลข้อมูล (Data Processors) ที่ทำงานในนามของ msg888 เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งหมดต้องผูกพันตามสัญญาคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การเดิมพันที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อการดำเนินการเกม
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกงในระดับอุตสาหกรรม

msg888 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

6. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือเก็บไว้ที่ปลายทางนอกประเทศไทย ซึ่งมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว msg888 จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน รวมถึงการใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมาย PDPA กำหนด

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

msg888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาต่อไปนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา msg888 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

msg888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การตรวจจับการบุกรุกและระบบป้องกัน DDoS
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมาย PDPA:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ DPO ของ msg888 ผ่านอีเมล [email protected] msg888 จะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

10. นโยบายการใช้ Cookies

10.1 ประเภท Cookies ที่ใช้

10.2 การจัดการ Cookies

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ msg888

11. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

บริการของ msg888 ไม่ได้มุ่งเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และ msg888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ msg888 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีเมื่อทราบ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ msg888 กรุณาติดต่อเราทันที

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

msg888 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ msg888 จะแจ้งท่านผ่านอีเมลหรือประกาศที่เห็นชัดบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

สำหรับคำถาม ข้อกังวล หรือการขอใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของ msg888 ไม่เป็นไปตาม PDPA อย่างไรก็ตาม msg888 ขอให้ท่านติดต่อเราก่อนเพื่อให้โอกาสในการแก้ไขปัญหา